EMAIL MARKETING


email-marketingQueremos llegar a muchas personas, invertir poca plata, que no nos lleve mucho tiempo y que nos dé resultados. Si eso es lo que buscás definitivamente te va a interesar conocer más sobre una gran herramienta del marketing, el Email Marketing. Con la ayuda de GestorB empresa especializada en éste servicio les contaremos los beneficios que tiene ésta gran herramienta.

A continuación les detallaremos los pasos para armar una campaña de email marketing y qué cosas hay que tener en cuenta:

1- Armar una Base de Datos

Esto debería ser lo primero que su inmobiliaria tendría que hacer. Las fuentes de donde obtener éstos datos pueden ser: los clientes actuales, el sitio web si tiene un formulario de contacto o de suscripción, los contactos reclutados en eventos y las listas de contactos de las redes sociales.

2- Conozca a los destinatarios

Es importante que conozca los intereses de las personas para poder segmentar. Por ejemplo podría diferenciarlos por el tipo de operación que buscan realizar, por las características de la propiedad,  por la ubicación de la propiedad, por el precio y demás.

Para conocer las preferencias de sus clientes puede recurrir a diferentes métodos:

  • Formularios en su página Web.
  • Internet: Foros, Blogs y otras redes sociales especializadas.
  • Entrevistas o encuestas vía email.

Mientras más información obtenga de sus clientes, más posibilidades tendrá de organizar su base de datos en diferentes grupos y podrá personalizar sus campañas dependiendo en sus necesidades.

 

3- Definir objetivos y quienes serán nuestros principales lectores

Ya teniendo su base de datos estableciendo categorías y variables para segmentar los contactos, lo siguiente es definir los objetivos de la campaña y determinar cuáles serán los lectores que nos interesan y a quien le estamos hablando. Esto le permitirá desarrollar el contenido adecuado para cada email.

Para determinar quiénes serán nuestros lectores se debe hacer algunos interrogantes como:

  • Quien será nuestro público destinatario?
  • Para qué busco estos destinatarios?
  • Que le ofreceré a este público?

Esta última pregunta se podrá responder ya armando los objetivos específicos de la campaña.

 

Para determinar los objetivos se debe realizar algunas interrogantes tales como:

  • Qué busco lograr con mi compañía de email marketing?
  • Que voy a brindarle al cliente con este medio de comunicación?

 

Algunos destinatarios de Negocios de Inmobiliaria pueden ser:

  • Matrimonios jóvenes
  • Departamentos para estudiantes
  • Comercios y empresas de zona céntrica.
  • Planes de viviendas
  • Financiamientos
  • Familias que quieren irse de la ciudad a un Country.
  • Pymes que buscan oficinas.
  • Inversionistas.

 

Algunos objetivos más comunes que se quieren lograr por medio del email marketing en empresas inmobiliarias son:

  • Aumentar las ventas
  • Aumentar el valor de la marca
  • Detectar la necesidad de los clientes
  • Ampliar la cartera de clientes
  • Fidelización con clientes activos.

Ya teniendo bien claro quiénes serán los destinatarios de nuestras campañas y cuál es la razón específica por la cual se enviaran mails, se podrá comenzar a trabajar con el contenido y el diseño.

 

4- Relevancia del contenido:

Muchas veces se comete el error de saturar al cliente con mensajes de puras ofertas de productos y servicios, también muchas otras lo único que se hace es enviar información gratuita sin generar un solo centavo de ganancias.

Existe la regla 80/20 que es conveniente seguir. Esta consiste en enviar 80 % de los correos con contenido de valor y solo el 20 % restante son promociones del producto o servicio. De esta manera se tiene una mejor respuesta de los suscriptores.

En la época que se vive actualmente en la Argentina, el mercado inmobiliario debe buscar estrategias para que la gente se anime a invertir, es por ello que informar vía mail de financiamientos en pesos y no en dólares en el caso que se haga, facilidades de pagos, ahorros, seguridad, descuentos, etc, es indispensable. De esta manera, es mucho más fácil demostrarles a los clientes que es algo accesible.

Esperamos les haya sido útil la información y que puedan comenzar a incursionar en el uso del Email Marketing.

Agradecemos a GestorB, empresa especializada en Email Marketing con amplia experiencia en la utilización de ésta herramienta para inmobiliarias, por el material proporcionado para realizar el artículo.

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